把质量意识注入每位员工的血脉(doc 13)（一线原创资料）

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把质量意识注入每位员工的血脉(doc 13)（一线原创资料）

资料编号：4018
运行环境：Win9x/NT/2000/XP/2003
资料作者：不详
软件语言：中文
资料类别：通用
添加时间：2008-6-1
下载累计：次
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内容简介: 在今日的竞争环境中，忽视质量问题的企业无异于自杀。 ——美国总统工业竞争力委员会主席约翰·扬两大法宝日立公司最早可以追溯到小平浪平先生于1910年在东京创立的一个小电机修理厂，1920年该厂被改组成名为日立制作所的股份有限公司，日立因此正式得名。由于它是一家股份制企业，与其他家族式日本大公司不同，日立的历任总经理相互间没有血缘关系。随着二战前日本工业的迅速发展，日立公司也日益壮大，到1941年底第二次世界大战全面爆发时，日立发展成经营涉及电力设备、机车车辆和通讯设备等多个领域、日本最大的综合性机械电气制造厂家。现在，日立已经成为世界上最大的电器设备制造商之一。它的产品遍及信息系统和电子设备、动力和产业系统、家用电器、材料工业四大领域，共20000余种。它的生产销售网络遍布五大洲50多个国家和地区，在海外拥有70余家制造公司和100余家销售与维修服务公司。1997年，公司全球销售收入近700亿美元，列《财富》杂志98世界500强第21位，在电子电器设备行业厂家中位居美国通用电气公司之后列世界第二位（见下表），在日本最大工业企业中也仅次于丰田汽车公司。世界电器设备制造商十强（1998）（单位：百万美元）排名公司名称国别销售额利润额 1 GENERAL ELECTRIC通用电气美国 90，840.0 8,203.0 2 HITACHI 日立日本 68，567.0 28.3 3 MATSHUSHITA ELECTRIC INDUSTRIAL松下电器日本 64，280.6 762.5 4 SIEMENS 西门子德国 63，754.6 1，427.4 5 SONY 索尼日本 55，033.0 1，809.1 6 TOSHIBA 东芝日本 44，467.2 59.8 7 NEC 日本电气日本 39，926.5 336.5 8 ROYAL PHILIPS ELECTRONICS飞利浦荷兰 39，188.4 2，938.6 9 MITSUBISHI ELECTRIC 三菱电气日本 30，967.3 -862.9 10 SAMSUNG ELECTRICS 三星电子韩国 23，809.9 -40.2 注：本表根据《财富》“98世界500强”编制，销售额和利润额均是1997财政年度数字。日立之所以能够取得如此巨大的成功，主要在于它的两大法宝：一个是十分注重技术革新和应用，另一个是视质量为企业的生命。在技术革新与应用方面，日立经过几十年的努力，建立了完善的研究与开发体制，并在美国建立了两个研究开发中心，在欧洲与两个实验室、大学合作建立了两个研究所。1997年，公司共有研究人员1.7万名，分布于35个研究所，研究与开发经费近50亿美元，约占公司年销售额的7%。获布鲁塞尔国际博览会大奖的电子显微镜、晶体管电子计算机、日本第一辆子弹头列车、日本第一套核动力发电设备、世界首次成功的光纤通讯实验、高灵敏度摄像管记载着日立技术创新和产品开发辉煌的历史和灿烂的今天。在质量管理方面，日立公司继承了日本企业重视质量的传统，是世界上产品质量最过硬的公司之一。