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落实“十讲”要求,努力提高办公室工作水平
文章作者 :佚名  发布时间:2007-1-22 阅读次数:
随机内容:   办公室是一个部门和单位的中枢,担负着上情下达,下情上报,对外交往和后勤服务等繁重任务,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、参谋中心、运转中心和指挥中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。办公室工作千头万绪,如何做好基层质监部门的办公室工作,为领导决策服务,为质监工作的创新发展服务,为促进当地经济建设服务,是所有基层质监部门办公室工作人员所面临的一道共同难题。笔者结合多年来办公室工作的经验和教训,要做好办公室工作,必须落实“十讲”要求。
  一是必须讲政治。办公室是政治性、原则性、从属性很强的综合性部门,是组织性、纪律性、机密性要求较高的要害部门。因此,办公室工作人员必须充分认识到自己的工作性质和重要地位,时刻牢记自己是人民的公仆,自觉严格要求,严格管理,严格监督,切实做到自重、自省、自警、自励,不断加强自身的党性锻炼和修养,在政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律上始终保持清醒的头脑,同党中央保持高度的一致。
  二是必须讲大局。基层质监部门的办公室工作人员,特别是办公室主任,应该具有较强的政治敏感性和敏锐的洞察力、鉴别力,要放眼国家大事,胸怀政府全局,准确掌握国情、省情、县情和局情,自觉从大局出发,紧扣政府工作和质监工作的中心,针对一个时期的工作重点搞好调研、督查、信息、协调、后勤等方面的工作,注重收集、调查和研究改革发展过程中带有全局性、倾向性、苗头性的问题,注意收集新情况,分析新问题,解决新矛盾,为领导决策前、决策中和决策后搞好服务,更好地发挥办公室的参谋助手作用。
  三是必须讲责任。办公室工作无小事,办公室工作人员要认真履行自己的职责,兢兢业业、恪尽职守、尽心尽力、全力以赴地做好每项具体工作,要从办文、办会、办事等每一个具体环节入手,从接打电话、接待服务、起草校对文稿、报送信息、打扫卫生等小事做起,讲求工作质量,提高工作效率,尽职尽责,努力发挥枢纽作用。
  四是必须讲质量。质量是经济工作的生命线,质量也是办公室工作的生命线。办公室工作人员要养成一丝不苟、善始善终的工作作风,调动自己的全部精力和智慧,发挥自己所有的才干,力求把每项工作做得更完善、更准确、更迅速,做到精益求精,不轻率、不疏忽、不懈怠。要大胆创新工作思路和工作方法,抢前争先,争创一流,要把创新当作提高工作质量和效率的措施来抓,使办公室工作从一般性办文办事转变到既办文办事、又出谋划策上来,从单纯的上传下达转变到既传递信息,又综合分析情况上来,站在把握全局、指导全局的高度,了解情况,分析问题,拟出对策,为领导决策提供高质量的服务。
  五是必须讲服务。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室工作的职责。服务工作能不能让领导满意、基层满意和群众满意,是衡量办公室工作的根本标准。一是做好决策服务。在领导决策前和决策中,要及时提出有价值的信息、意见和建议,凡事想在前、做在前,服务在前,真正成为领导的参谋助手。二是做好协调服务。对内要强调团结协作,步调一致,对外要理顺和处理好各种工作关系,既坚持原则,又注意工作的灵活性,确保政令畅通。三是做好日常服务。无论是起草校对文稿、接听电话、编发信息等,这些事看起来是小事,但耽误了就是大事。因此,无论是政务工作、事务工作,还是后勤保障,哪一个环节都不能疏忽大意。办公室工作既要雷厉风行、积极主动,又要一丝不苟、缜密处理,做到忙而不乱、有条不紊,确保机关日常工作的顺利进行。
  六是必须讲效率。办公室是一个机关政务工作的枢纽和核心,如果没有高效快捷的运行效率,就难于适应质监事业发展的需要。因此,办公室工作必须牢固树立效率意识,提高快速反应能力。对于职责范围内的事情,要做到不等不靠,不讲价钱,不讲条件,更不能推诿扯皮、久拖不办。要进一步简化工作程序,应该履行的程序一定要履行,对可有可无的程序,能简化的要简化,能取消的要取消,能合并的要合并。要积极主动、满腔热情地开展工作,热情越高,决心越大,效率就越高。
  七是必须讲原则。所谓讲原则,就是要严格办事程序,规范行政行为,严明工作纪律。一是必须按政策办事。要把政策作为办公室工作的根本原则,不允许按个人好恶处理问题,不允许在政策问题上“闯红灯”、“绕道走”,更不能有“不给好处不办事,给了好处乱办事”现象的发生。二是必须严格依法办事。市场经济就是法制经济,质监部门在履行综合管理、行政执法和特种设备安全监察职能中,都必须严格依法办事。办公室工作人员应该自觉学法、懂法、守法,严格按法律法规来

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主题词:办公室
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